Oui, il est tout à fait légal d’enregistrer des conversations avec des propriétaires, à condition qu’ils en soient informés au préalable.
Au début, il peut y avoir un peu de scepticisme, mais votre équipe verra rapidement Echow comme un outil précieux pour se protéger face à des clients potentiellement litigieux.
En l’utilisant, vos commerciaux commenceront à réécouter leurs échanges et à tirer parti des conseils de coaching. Dès le premier mois, leurs compétences en vente s’améliorent de 40 à 50 %.
Les doutes disparaissent alors naturellement, et vos meilleurs éléments deviennent accros : ils analysent chaque conversation avec enthousiasme, cherchant à progresser à chaque interaction.
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